Proton

Support für dein Proton-Konto

Hier findest du Antworten auf deine Fragen zum Proton-Konto. Wie können wir dir helfen?

So erstellst du ein kostenloses E-Mail-Konto</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/human-verification/">Menschliche Bestätigung bei Proton Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/common-sign-up-problems-and-solutions/">Häufige Probleme bei der Registrierung und wie man sie löst</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/new-account-owner-security-checklist/">Sicherheits-Checkliste für neue Besitzer von Proton Mail-Konten</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Konto verwalten</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"AdjustmentsVerticalIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Datenwiederherstellung</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/recover-encrypted-messages-files/">So stellst du deine E-Mails und andere verschlüsselte Dateien nach dem Zurücksetzen des Passworts wieder her</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Speicherplatz</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/increase-storage-space/">Wie kann ich meinen Speicherplatz vergrößern?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/storage-bonus/">Vorzüge des Proton-Speichers</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/reassign-storage-connections/">So weist du Speicherplatz für gelöschte Benutzer neu zu</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Benutzername</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/what-is-difference-between-proton-domains/">Was ist der Unterschied zwischen den E-Mail-Domains von Proton?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/change-username/">Ändern meines Benutzernamens</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Passwörter und Authentifizierung</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"ArrowLeftOnRectangleIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Passwortverwaltung</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/password-managers/">Passwortverwaltung
  • Verwendung von LastPass mit Proton Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/keepass-with-protonmail/">Verwendung von KeePass mit Proton Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/1password-with-protonmail/">Verwendung von 1Password mit Proton Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/dashlane-with-protonmail/">Verwendung von Dashlane mit Proton Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/bitwarden-with-protonmail/">Verwendung von Bitwarden mit Proton Mail</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Passwörter und 2FA</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/set-account-recovery-methods/">Festlegen von Methoden zur Kontowiederherstellung, falls du dein Proton-Passwort vergisst</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/how-to-change-your-password/">So änderst du dein Proton-Passwort</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/reset-password/">So setzt du dein Proton-Passwort zurück (Kontowiederherstellung)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/recover-encrypted-messages-files/">So stellst du deine E-Mails und andere verschlüsselte Dateien nach dem Zurücksetzen des Passworts wieder her (Datenwiederherstellung)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/password-reset-you-didnt-request/">Nachrichten zu nicht angeforderten Passwortzurücksetzungen</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/two-factor-authentication-2fa/">Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Benutzersitzungen</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/authentication-logs/">Authentifizierungsprotokolle
  • Abmelden von Sitzungen</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Auf Proton migrieren</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"ArrowsPointingOutIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Easy Switch</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/easy-switch/">So migrierst du mithilfe von Easy Switch zu Proton</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/import-reports/">Importberichte
  • Verwalten deiner aktuellen und vergangenen Importe</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/troubleshooting-easy-switch/">Fehlerbehebung für Easy Switch</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Migrationleitfäden</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/export-import-emails/">So importierst und exportierst du E-Mails</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/exporting-contacts-from-other-mail-providers/">Exportieren von Kontakten von anderen E-Mail-Anbietern</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/switch-from-gmail-to-proton/">So überträgst du deine E-Mails und Kontakte aus Gmail in Proton Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/switch-from-yahoo-to-proton/">So migrierst du von Yahoo</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/switch-from-outlook-to-proton/">So migrierst du von Outlook</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/switch-from-icloud-to-proton-mail/">Wie man von iCloud zu Proton Mail migriert</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/allowing-imap-access-and-entering-imap-details/">So kannst du IMAP-Zugriff erlauben und die Einstellungen vor dem Import anpassen</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Sicherheit und Datenschutz</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"LockClosedIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Browser und Cookies</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/javascript-session-storage-cookies/">Warum du JavaScript, sessionStorage und Cookies benötigst</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/how-to-clean-cache-and-cookies/">So löschst du Zwischenspeicher und Cookies</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/how-to-access-protonmail-in-private-incognito-mode/">So greifst du im privaten Modus (Inkognito) auf Proton Mail zu</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/connection-not-secure-warning/">Warum wird mir die Warnung „Die Verbindung ist nicht sicher“ angezeigt?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/device-time-warning/">Warum warnt mich Proton, dass die Uhrzeit auf meinem Gerät falsch ist?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/tor-setup/">Verschlüsselte E-Mails über Tor-Einrichtung</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Verschlüsselung und Schlüssel</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/how-is-the-private-key-stored/">Wie wird der private Schlüssel gespeichert?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/download-public-private-key/">Wie kann ich meine öffentlichen und privaten Schlüssel herunterladen?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/elliptic-curve-cryptography/">So erstellst du neue Verschlüsselungsschlüssel</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/upload-backup-private-keys/">Wie lade ich die Sicherungen meiner privaten Schlüssel hoch?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/openpgp-keys-security/">Sicherheitsanforderungen und Empfehlungen für OpenPGP-Schlüssel</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Mobile Sicherheit</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/touchid-and-pin-code/">So aktivierst du FaceID, TouchID und PIN-Code-Sperre in der Proton Mail-iOS-App</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/pin-lock-and-auto-lock-on-android/">So verwendest du die automatische Sperrfunktion in Android</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/android-keystore-issues/">Probleme mit Android Keystore</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Abonnements und Zahlungen</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"BanknotesIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Gutscheine, Guthaben und anteilige Anrechnung</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/account-credit/">Was ist Kontoguthaben und wie kann ich es verwenden?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/credit-proration-coupons/">So kannst du Kontoguthaben hinzufügen und verwenden</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/coupons/">Gutscheine für Proton Mail</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Zahlungen und Rechnungen</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/payment-options/">Zahlungsoptionen
  • Änderung der Währung für dein kostenpflichtiges Proton-Abonnement</a><a href=https://proton.me/"/support/de/delinquency/">